정산 내역 확인

정산 내역을 확인하는 방법을 설명해 드릴게요.

목차

1. 정산 예정 리스트

당월 구매확정 또는 환불 처리 되어 익월 정산 입금 예정인 목록이에요.

용어별 설명
  • 구매확정: 운송장 흐름 기준 배송완료일로 부터 8일이 경과 되어 전환된 상태

    • (제휴몰 정책에 의하여 실제 구매확정이 이루어 지지 않았을 경우 기간이 상이할 수 있습니다.)

  • 주문내역 정산 상세: 기간 내 구매확정 처리된 정상 주문과 환불공제 처리 된 주문의 합계 내역

  • 배송비 정산: 기간 내 결제된 선불배송비/ 반품배송비/ 도서산간 배송비의 합계 내역

  • 패널티 공제: 기간 내 배송지연/ 품절취소/ 가송장 입력 등의 사유로 패널티가 부과된 주문의 합계

1-1. 정산 예정 리스트 조회

  1. 왼쪽에 있는 메뉴에서 [전체메뉴 > 정산 > 정산예정리스트] 를 눌러 주세요.

  2. 당월 정산에 포함되는 주문 내역을 확인할 수 있어요.

  3. 기간 설정 후 검색 시 '정산 예정 금액 요약'에서 정산금액을 확인할 수 있어요. 검색 기간이 길거나 주문 건 수가 많으면, 데이터를 조회하는 데 시간이 걸릴 수 있어요.

1-2. 정산 예정 상세 리스트

  1. 정산 예정 상세 리스트 확인 후, '주문번호'를 누르면 주문 상세 내역을 확인할 수 있어요.

  2. '1.주문내역 정산 상세', '2.배송비 정산 상세', '3.페널티 공제 상세', '4.서비스 이용료 공제 상세', '5.기타 공제' 탭을 활용하여 필요한 정보를 확인해 주세요.

2. 정산 대상 리스트

전월 주문 건에 대해 정산이 확정되어 입금이 예정된 정산 리스트예요.

확정된 정산 리스트는 익월 2일부터 [정산대상리스트] 에서 확인할 수 있어요.

2-1. 정산 대상 리스트 조회

  1. 필요한 기간을 선택하고 [검색]을 누르면 정산이 확정된 리스트를 확인할 수 있어요.

  2. 검색된 리스트를 확인하고, 총 지급 예정 금액에 있는 [상세보기] 버튼을 누르면 '정산 확정 내역'을 확인할 수 있어요.

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