계약을 일시정지하거나 철회하는 방법을 설명해 드릴게요.
Last updated 10 months ago
알아두세요!
미처리 주문 건 및 미처리 CS 내역이 없어야, 일시정지 신청할 수 있어요. (미처리 주문 건 : 입금 확인, 배송 중, 배송 완료 상태의 모든 주문 건)
[판매정보 설정 > 플랜선택 및 결제수단 등록] 메뉴를 누르고 페이지 하단으로 이동해 주세요
[계약 일시정지] 버튼을 눌러 주세요.
계약 일시정지하면 어떻게 되나요?
계약 일시정지 신청 후, 일정 기간이 지나면 셀러님이 셀러허브에 판매 중인 모든 상품이 '품절' 상태로 변경돼요. 상품 품절은 주문이 발생하지 않도록 하기 위한 조치예요.
계약 일시정지한 다음 달부터 월 서비스 이용료가 발생하지 않아요.
일시정지 상태에서는 [플랜선택/결제수단, 상품>상품리스트, 정산 관리, 게시판] 메뉴만 이용할 수 있으며, 일부 기능이 제한돼요.
[판매정보 설정 > 1. 플랜선택 및 결제수단 등록] 페이지 하단으로 이동해 주세요
[일시정지 철회] 버튼을 눌러주세요
위의 사진 속 팝업과 같은 팝업이 뜬다면, 일시정지 상태가 해제된 거예요.
