입점
판매자분들이 자주 묻는 입점 관련 질문과 답변을 모아놨어요.
셀러허브는 어떤 서비스인가요?
셀러허브는 셀러님이 여러 쇼핑몰에 일일이 입점하지 않고, 온라인 판매를 할 수 있게 도와드리는 쇼핑몰 통합 판매관리 플랫폼이에요.
단 한 번의 입점으로 여러 쇼핑몰에 상품을 판매할 수 있어요.
셀러 어드민으로 상품 등록/수정부터 주문, 배송, 정산관리까지 할 수 있어요.
*셀러 어드민이란? 상품 등록부터 주문관리, CS관리, 정산관리 등의 업무를 할 수 있는 웹 기반 관리자 페이지예요.
타 판매 솔루션과 뭐가 다른가요?
셀러허브는타 판매 솔루션과 운영 방식이 달라요.
타 판매 솔루션은 판매자님께서 직접 운영중인 각 쇼핑몰의 아이디/비번을 시스템에 등록해야 하고, 해당 아이디에 등록된 상품 등록/재고관리를 일괄적으로 관리하기 위한 기능들만 제공해요.
반면, 셀러허브는 각 쇼핑몰에 가입된 계정 없이 이용할 수 있어요. 각 쇼핑몰에 입점돼 있는 셀러허브의 계정에 판매자님의 상품을 등록하여 노출/판매하는 방식이기 때문이에요.
노출, 판매뿐만 아니라, 상황에 따라 카테고리별 전문 MD의 판매 지원을 받을 수도 있어요.
자사몰이나 기존 플랫폼에 있는 상품도 연동할 수 있나요?
스마트스토어, 카페24, 식스샵, 고도몰, 아임웹에 올린 상품 정보도 불러올 수 있어요.
연동 방법은 화면 우측 상단에 있는 셀러톡으로 문의해 주세요.
이미 쇼핑몰에서 팔고 있는 상품이 있어요
셀러허브는 '셀러허브의 판매자 계정'으로 상품을 판매해요.
개별 입점하신 판매 계정과의 연동 개념이 아니기 때문에, 기존에 판매 중인 쇼핑몰이 있다면 입점 시 상품이 한 번 더 노출돼요.
상품마다 배송비 등 조건이 달라지는데 셀러허브 에서도 설정할 수 있나요?
배송지와 배송비를 상품별로 다르게 설정할 수 없어요.
통합관리 운영의 특성상 교환/반품 주소지를 하나만 설정할 수 있어요.
상품을 대량 등록할 수 있나요?
엑셀 파일로 대량 등록할 수 있어요.
셀러 어드민 왼쪽에 있는 메뉴에서 [상품 > 데이터관리 > 상품 일괄업데이트] 을 눌러 업로드 양식을 다운로드 받을 수 있어요.
자세한 사항은 화면 우측 상단에 있는 셀러톡으로 문의해 주세요.
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